非常感謝您選擇麥特繪譜作為您的合作伙伴，請通過以下圖示來了解麥特繪譜的項目執行流程。
如果以下內容與您所選擇的產品信息有任何不一致，請以合同中雙方約定的內容為準。
在項目執行過程中，如果您有任何疑問或者問題，請您及時聯系我們。
項目執行中的注意事項
- 樣品準備及寄送
樣本收集過程要嚴格遵守一致性原則。在收集過程中，嚴格控制操作誤差，如采樣管的廠家和型號、樣本采集時間、室溫下放置的時間、收集的方法等等。
常見問題：
1. 不同采樣管引起誤差
2. 不同采集時間及樣品放置過程中引入誤差
血樣收集方法
全血：采用含EDTA的抗凝管采集全血。全血采集后，立刻上下倒置搖勻8-10次，立刻轉移適量全血到預冷的、標記好的1.5mL離心管，放置液氮或-80度冷凍保存。
血漿：取血于含EDTA的抗凝管，立刻上下倒置搖勻8-10次，在約1000g離心10分鐘。謹慎吸取上層透明液體到預冷的、標記好的1.5mL離心管，放置液氮或-80度冷凍保存。
血清： 可參考血清分離管的使用說明。一般來說， 取血于血清專用分離管 ，立刻上下倒置搖勻 5次，室溫 (20℃ ～25℃) 下靜置 30min凝血，在約1000g 離心10分鐘，吸取上層液到預冷的、標記好1.5mL離心管，放置液氮或-80度冷凍保存 。（詳細收集方案請聯系我們）
尿液收集方法
取全部清晨第一次尿液，搖勻，記錄尿液總體積，在約3000g離心10分鐘 ,吸取上層液體到標記好1.5mL離心，放置液氮或-80度冷凍保存 。（詳細收集方案請聯系我們）
組織收集方法
取1～2cm2相應組織置10mL無菌塑料管內，密封編號，放置液氮或-80度冷凍保存。（詳細收集方案請聯系我們）
糞便收集方法
糞便收集至保鮮袋內，用細長柄小勺將新獻糞便樣品上層混勻，每管取大約 2g樣品，分裝入3支無菌的10 mL離心管中，密封編號，放置液氮或-80度冷凍保存。（詳細收集方案請聯系我們）
細胞收集方法
使用PBS沖洗細胞至少兩次，-80度冷凍保存。在第二次使用PBS溶液沖洗細胞時，記錄細胞數量，分析的最佳細胞數為10e7。每個樣品至少三個生物重復用于統計分析。細胞樣本儲存在Eppendorf 1.5mL（Cat #: 022363204）的ep管中。（詳細收集方案請聯系我們）
客戶郵寄樣品前請先將樣品信息單郵件至xjhou@metaboprofile.com。并檢查樣品容器上的標識是否清晰和牢固(易脫落的可用油性筆再在管蓋上寫上樣品信息,信息需與管壁保持一致)，樣品狀態是否正常，做好可能出現異常情況的預防措施。
常見問題：
- 樣品容器上的樣品名稱無法識別。
- 樣品容器漏液導致樣品量減少。
請客戶認真核實樣品信息，對易混淆的樣品分袋包裝，并在密封袋上標識。
常見問題：
- 麥特繪譜樣品中心收到樣品后，無法根據信息單中信息進行清點和識別。
樣品寄送前，建議向物流公司了解寄送所需的時間，干冰的消耗量大約5kg/天，根據樣品在途時間，計算干冰需求量，請放置足量干冰。
如客戶需要采用冷鏈運輸，我們推薦使用深海冷鏈物流，具體事宜請咨詢400-867-2686。
常見問題：
客戶放置干冰較少，導致麥特繪譜收到樣品時干冰已耗盡，樣品所處常溫狀態，嚴重影響生物樣品的質量。
封裝樣品時，請準備較結實的外包裝，建議至少用兩層材料，包裝內放置防震泡沫或氣泡袋。
常見問題：
- 麥特繪譜收到樣品時，樣品外包裝破損，導致樣品污染或樣品暴露。
- 樣品在運輸過程中與干冰碰撞導致密封袋破損，樣品散落在干冰中，或出現樣品容器破裂等情況。
請準確填寫寄件人信息。
常見問題：
麥特繪譜收到的樣品快遞單上沒有寄件人信息、寄件人信息錯誤或字跡無法辨認，導致找不到樣品相應的聯系人確認樣品信息。
寄送樣品時，需隨包裹寄送樣品信息單或樣品信息單批次號（建議打印信息單和編號）。
常見問題：
- 收到樣品時沒有樣品信息單或樣品批次號，樣品不能及時被檢測。
- 手寫信息單字跡不清晰，樣品信息無法確認。
樣品寄出后，請及時通知銷售或項目負責人，并跟蹤樣品的寄送情況。
常見問題：
銷售或項目負責人不知道此次樣品的寄送信息，不能及時確認樣品信息。
